第1条【規約の目的】
この規約（以下「本規約」といいます）は、耕すくじら Kohola (以下、「当社」といいます。)が運営する奏庵(https://kanade-ann.com/)において提供するマインドリセットプログラム（以下、「当プログラム」といいます。）の利用に関して規定するものです。
1回完結型のサービスについてはこちらから利用規約をご参照ください。
第2条【本規約の適用範囲】
本規約は当プログラムに参加されるすべてのお客さま（以下「受講者」とします）に適用されます。受講者はプログラムの利用を申し込んだ時点で本規約の内容を承諾したとします。
第3条【サービスの利用】
当プログラムの利用を希望する受講者が以下に該当すると判断した場合、利用をお断りする場合が有ります。
1. 過去に当社のサービスを利用した際、本規約違反、不正行為、迷惑行為、利用料金不払い等の行為を行ったことがある場合。
2. いたずら、冷やかし目的での申込みと判断する場合。
3. 申し込み時に、名前、クレジットカード情報、性別、年齢、電話番号等、虚偽の申請をした場合。
4. 受講者が１８歳に満たない場合。
第4条【オンラインでのサービス提供】
当プログラムの提供の一部またはすべてがオンラインで行われる場合、Zoomビデオコミュニケーションズ株式会社（以下「Zoom社」といいます）が提供するクラウドを利用したWeb会議サービス「Zoom」（以下「Zoom」といいます）を利用します。
1. 受講者は当プログラムの利用前に、Zoom社の定める利用規約に同意頂くことが必要です。
2. Zoomを利用した場合、通信速度はベストエフォートによりますので、映像や音声が乱れる場合があります。
3. 「Zoom」は、インターネットの利用を前提としたサービスです。相談者は「Zoom社」が推奨する環境(機器、通信回線、通信費)を自己の責任において準備することとします。なお、奏庵はZoom社の提供するサービスが常に正常に動作することを保証するものではありません。
4.受講者は、「Zoom」の利用にあたり、常に最新のバージョンを利用するものとし、自己の機器及び利用する通信について、マルウェアへの感染防止や通信の暗号化等必要なセキュリティ対策を行う必要があります。
第5条【免責】
1. 当プログラムが提供する情報について、その完成度、最新性、正確性、妥当性、道徳性、安全性、適用性、有用性、可用性、第三者への権利侵害等を保証するものではありません。受講者は、自己の責任と判断において当サービスを利用するものとします。
2. 医師法や 法律又は、病気等の専門家、有資格者の知識が必要なこと等、又は、神聖なこと、人の生死に関わること、投資やギャンブル、宝くじの予想等のご相談はお受けできません。
3. 当プログラムの情報は性質上、問題解決の一切を保証するものではありません。あくまでもご自身の決断の参考にする為のものであることをご理解及びご同意の上、ご利用いただきますことをご了承ください。
4. 受講者相互間及び受講者と第三者との間で生じたトラブル（違法または公序良俗に反する行為の提案、名誉毀損、侮辱、プライバシー侵害、脅迫、誹謗中傷、いやがらせ等）に関して、当サービスに故意または重過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
第6条【本規約の変更 】
1. 当社は、受講者に事前の通告する事なく本規約を変更する事ができます。
2. 当プログラムの内容は予告なく変更、又は廃止する事ができます。
3. 本規約変更後は変更後の規約が適用されます。
第7条【サービス料金】
1. 当プログラムの利用料金は、奏庵ウェブサイト内に掲載されております。
2. 当プログラムの料金は受講者の申し込み状況や諸事情に応じて適宜見直しを行います。料金を改定する際は事前に受講者にウェブサイト上で掲示するものとし、変更後の料金は当社のウェブサイト上に掲載された時点より有効に発行するものとします。
3. 受講者は料金を所定の方法にてが提示した期限内に支払うものとします。
4. 銀行振り込みにてお支払いいただく場合、振込手数料は受講者の負担となります。
5. 支払期限内にお支払いいただけない場合は、お申し込みをキャンセルとさせていただきます。また、今後の当社のサービス利用をお断りする場合があります。
第8条【支払い方法】
1. 当プログラムを利用される方については、お申し込み後初回セッション日時までにお支払いをお済ませください。
2. 支払方法についてはクレジットカード決済または指定口座への銀行振り込みをお選びいただけます。
銀行振り込みの場合：一括払いか分割払い(2回/4回/8回)をお選びいただけます。
(1) 一括払いの場合：当社が指定した支払期限日までに全額を一括で当社が指定する銀行口座にお振込みください。お振込み手数料は受講者の負担となります。
(2) 分割払いの場合：各回の支払期限までに当社が指定する銀行口座にお振込みください。お振込み手数料は受講者の負担となります。支払回数に関わらず、請求サイクルは1ヶ月毎となります。
尚、コースによって選択できる分割回数が異なります。詳細はプログラムページに記載します。
クレジットカード決済の場合：1回払いのみご利用いただけます。分割払いをご希望の方は別途ご自身でクレジットカード会社にお問い合わせください。クレジットカード決済は決済サービスStripeを利用して行うため、当社が受講者のクレジットカード情報を所持することはありません。
3. 初回セッション日時までにお支払いが当社側で確認できない場合はプログラムにご参加いただけません。
第9条【キャンセルポリシー】
1. キャンセルは申込日から起算して8日以内に書面にてお申し出ください。返金の際は返金に係る手数料を差し引いた額を返金致します。
2. 申込日から8日以内に初回セッションが行われる予定でキャンセルをご希望の場合は、初回セッション受講前に書面にてお申し出ください。返金の際は返金に係る手数料を差し引いた額を返金致します。
3. 初回セッション受講後は理由の如何にかかわらず途中解約や返金は承っておりません。
4. 講師の都合によりプログラムの開催が困難になった場合は、残セッション数に応じて返金します。この場合の返金手数料は講師の負担とします。
第10条【受講期間】
1. プログラムの質を担保するため、コース毎に初回日から起算して以下の通り受講期間を定めます。受講者は定められた受講期間内に全てのカリキュラムを受講するものとします。
1年コース：12ヶ月 6ヶ月コース：7ヶ月 3ヶ月コース：4ヶ月
2. 下記の場合は途中解約とし、プログラムの提供を終了します。 この場合お支払い済みの料金の返金はございません。また、奏庵の将来的な利用の一切をお断りします。
1) 初回セッションの受講日程の提示がなくその後も連絡不通、または度重なる日程変更で初回セッションが開催できない場合 →お申込日から6カ月後の日付でプログラム提供終了となります。
2) 初回セッション開催後、タイミングに関わらずその後のセッションのスケジュールの提示がない、度重なる日程変更、連絡不通、その他プログラムの遂行が受講期間以内に困難な場合 →初回セッション実施日から1年後の日付でプログラム提供終了となります。
3) 料金を一括払いでお申込みいただいたものの、取り決めた支払期限までに料金のお支払いが当社側で確認できない場合、またはお支払い完了前に連絡不通となる場合 →取り決めていた初回セッション日から1ヶ月後の日付でプログラム提供終了となります。
4) 料金を分割払い(銀行振込)でお申込みいただき、各回の支払期限までにお支払いが当社側で確認できなかった場合→プログラムの提供は一時中断とします。お支払い期限日から1ヶ月以内にお支払いいただいた場合はその時点からプログラムの提供を再開しますが、1ヶ月を過ぎてもお支払いいただけない場合はその時点でプログラム提供終了となります。 尚、中断期間分の受講期間延長はありません。
3. やむを得ない事情で受講期間内に全てのセッションが受講いただけない場合は、受講期間が終了する前に講師にご相談ください。
第11条【受講日程】
1. 受講日程は受講者と講師でその都度取り決めた日程でプログラムにご参加いただきます。欠席の場合は当日朝8時までにお問い合わせフォームまたは公式LINEにご連絡ください。日程の振り替えを行います。
2. 事前の連絡がなく、取り決めていたセッションに無断欠席となった場合はプログラムの回数が1回消化となり、消化された分の振り替えはありません。
第12条【禁止事項】
受講者は、当プログラムを利用するにあたり、以下の行為を禁止致します。
1. 当社および奏庵を誹謗・中傷する行為。
2. 当社の名誉毀損、営業妨害行為。
3. 当社の商標権、著作権、その他全ての知的財産権に対して侵害行為又は、害悪を加える行為。特に当社が提供した資料等の無断転載・無断複製は固くお断りします。
4. プログラム参加中の録画・録音。
5. 法令、公序良俗に違反する行為。物品セールスなど、営利目的の宣伝及び営業活動。宗教・思想・政治活動等、あるいは特定の団体に勧誘する行為。
6. 当社関係者全てのプライバシー権、肖像権、又はその他一切の権利を侵害する行為。
7. 他人を故意に陥れる行為。
8. サービスの運営を妨害する行為、もしくはそれらに支障をきたす行為。
9. 本規約違反の行為。
10. その他、当社が不適切と判断する行為。
第13条【個人情報の取り扱い】
当社は受講者に関する情報の取り扱いについて別途プライバシーポリシーを策定し、当社ウェブサイトにて公開します。
ライブセッションは、プログラムの質向上を目的として録画することがあります。録画内容は第三者に共有することは一切ございません。録画内容は受講者の希望があれば当社から共有します。
第14条【準拠法・裁判管轄】
1. 本規約等の準拠法は日本法とします。
2. 本規約等に関連する当社及び受講者の間の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
2023年12月7日施行